Aanmeldprocedure

Wij werken in hoofdzaak op verwijzing. Dat betekent dat een andere hulpverlener (zoals de huisarts, een CAW-medewerker, een thuisbegeleider, CLB-medewerker…) je naar ons doorverwijst. Aangezien zij al een eerste inschatting kunnen maken of ons hulpaanbod gepast is, raden we iedereen aan om eerst bij een van hen advies te vragen vooraleer je met ons contact opneemt.

Telefonische aanmelding met hulpvrager of verwijzer

Je verwijzer of jijzelf kan jou aanmelden door tijdens de kantooruren telefonisch contact op te nemen via ons centraal telefoonnummer: 09 / 235 22 41.

Een onthaalmedewerker zal kort jouw naam en vraag, rijksregisternummer (noodzakelijk voor het opstarten van een patiëntendossier) en contactgegevens en de naam van jouw huisarts noteren en een (telefonische) afspraak met een hulpverlener plannen.  

Kennismakingsgesprek

Na aanmelding zal een van onze hulpverleners jou of de verwijzer op het afgesproken moment terugbellen voor een telefonisch gesprek. In dit verkennend gesprek tracht de hulpverlener een zo goed mogelijk beeld te krijgen van jouw zorgnoden, mogelijkheden en verwachtingen en wordt samen besproken wat gepaste hulp kan zijn, al dan niet binnen ons centrum.

In vertrouwen

Alles wat je met de hulpverlener bespreekt, behandelen we vertrouwelijk. Je gegevens worden bewaard in je digitaal patiëntendossier en nooit zonder jouw toestemming aan anderen doorgegeven. Alle medewerkers van CGG Adentro zijn gebonden door het beroepsgeheim en behandelen de verkregen informatie met respect voor jouw privacy.